Configurazione > Ticket / Workflow

Workflow / Dati Principali
All'interno di questa sezione è possibile modificare i dati principali del Workflow,  In questa maschera sono presenti due sotto maschere: Co...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 9:57 AM
Workflow / Stati
All'interno di questa sezione è possibile modificare gli stati del Workflow,  Inserimento Nuovo "Stato" Cliccando sul è possibile ...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 10:00 AM
Workflow / Vis. Stati
All'interno di questa sezione è possibile modificare velocemente la visualizzazione, in base al tipo di utente loggato, degli stati del Workflow, cambia...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 10:01 AM
Workflow / Azioni
All'interno di questa sezione è possibile inserire e modificare le "Azioni" del Workflow,   Inserimento nuova "Azione&quo...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 10:07 AM
Workflow / Transizioni
All'interno di questa sezione è possibile modificare le Transizioni del Workflow, cioè in quale stato del ticket passare in base all'azione eseguita...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 10:09 AM
Workflow / Vis. Transizioni
All'interno di questa sezione è possibile modificare velocemente la visualizzazione, in base al tipo di utente loggato, delle Transizioni del Workflow, ...
Mar, 30 Mar, 2021 alle 10:10 AM