Configurazione > Ticket / Workflow

Workflow / Dati Principali
All'interno di questa sezione è possibile modificare i dati principali del Workflow,  In questa maschera sono presenti due sotto maschere: C...
Mar, 30 Mar, 2021 at 9:57 AM
Workflow / Stati
All'interno di questa sezione è possibile modificare gli stati del Workflow,  Inserimento Nuovo "Stato" Cliccando sul è possibile...
Mar, 30 Mar, 2021 at 10:00 AM
Workflow / Vis. Stati
All'interno di questa sezione è possibile modificare velocemente la visualizzazione, in base al tipo di utente loggato, degli stati del Workflow, cambi...
Mar, 30 Mar, 2021 at 10:01 AM
Workflow / Azioni
All'interno di questa sezione è possibile inserire e modificare le "Azioni" del Workflow,   Inserimento nuova "Azione&qu...
Mar, 30 Mar, 2021 at 10:07 AM
Workflow / Transizioni
All'interno di questa sezione è possibile modificare le Transizioni del Workflow, cioè in quale stato del ticket passare in base all'azione esegui...
Mar, 30 Mar, 2021 at 10:09 AM
Workflow / Vis. Transizioni
All'interno di questa sezione è possibile modificare velocemente la visualizzazione, in base al tipo di utente loggato, delle Transizioni del Workflow,...
Mar, 30 Mar, 2021 at 10:10 AM